İptal ve İade Şartları

Anlam Arayışı Akademi üzerinden satın alınan tüm eğitim ve programlar için iptal ve iade koşulları aşağıda belirtilmiştir. Satın alma işlemini tamamlayan kullanıcılar, bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. Genel İlkeler

• Satın alınan eğitimler; online eğitim, yüz yüze eğitim, atölye çalışmaları ve kurumsal programları kapsar.

• Eğitimlerin kapsamı, süresi, eğitmen bilgisi ve formatı satın alma sayfasında açıkça belirtilmektedir.

• İptal ve iade talepleri yazılı olarak (e-posta veya platform üzerinden) iletilmelidir.

2. Cayma Hakkı

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici sıfatına sahip katılımcılar 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

• Ancak belirli bir tarihte veya dönemde gerçekleştirilecek eğitim, seminer ve atölye çalışmaları için; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı sınırlı olabilir.

3. Online Eğitimler

• Eğitim materyallerine (PDF, video, erişim linki vb.) erişim sağlanmamışsa, cayma hakkı süresi içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılır.

• Eğitim içeriğine erişim sağlandıktan sonra yapılan iptal taleplerinde iade yapılmayabilir.

• Canlı online eğitimlerde, eğitimin başlamasına 7 günden az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

4. Yüz Yüze Eğitimler ve Atölyeler

• Eğitim tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılan iptal taleplerinde ücret iadesi yapılır.

• Eğitim tarihine 7 günden az süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.

• Katılımcının eğitime katılmaması, geç katılması veya eğitimi yarıda bırakması iade hakkı doğurmaz.

5. Kurumsal Eğitimler

• Kurumsal eğitimlerde tarih ve katılımcı sayısı satın alma sonrası planlanır.

• Planlanan eğitim tarihinden 10 iş günü öncesine kadar yapılan iptallerde ücret iadesi yapılabilir.

• Daha geç yapılan iptallerde iade yapılmaz.

• Kurumsal eğitim ücretleri, belirtilen katılımcı sayısı için geçerlidir. Katılımcı sayısının aşılması halinde ek satın alım gerekmektedir.

6. Eğitimin Ertelenmesi veya İptali

• Mücbir sebepler (doğal afet, teknik altyapı sorunları, eğitmenin sağlık durumu vb.) nedeniyle eğitim ertelenebilir veya iptal edilebilir.

• Bu durumda katılımcılara alternatif tarih sunulur veya talep edilmesi halinde ücret iadesi yapılır.

7. Ücret İadeleri

• Onaylanan iade tutarları, ödeme yapılan yöntemle ve yasal süreler içerisinde iade edilir.

• Banka ve ödeme sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmelerden Anlam Arayışı Akademi sorumlu değildir.

8. Devir ve Değişiklik

• Satın alınan eğitimler, üçüncü kişilere devredilemez (aksi açıkça belirtilmedikçe).

• Katılımcı, eğitimi farklı bir tarihe erteleme talebinde bulunabilir; bu talep platformun uygunluğu doğrultusunda değerlendirilir.

9. Kabul

Platform üzerinden eğitim satın alan tüm katılımcılar, işbu iptal ve iade şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

10. İletişim

İptal ve iade talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@anlamarayisiakademi.com

• Web sitesi: www.anlamarayisiakademi.com